37. Telmex

Es casi un hecho la alianza de Telmex con Telecom, produciéndose una jugada maestra por parte del Gobierno, al darle una proyección sin igual a la empresa nacional. La suma de los atributos de cada uno de estos aliados genera considerables ventajas para ambas empresas, especialmente para Telecom, que pasa de ser una empresa agónica, a una empresa fortalecida, con acceso a un mercado considerablemente mayor.

Varias veces mencioné que Telecom no era una empresa viable por carecer de espectro y que, por lo tanto, era necesario continuar con un proceso de reestructuración que fuera más allá de la constitución de la holding (puede verse en el blogspot: Telecom y TLC 2). Era evidente que la sustitución del móvil por el fijo y la competencia de las empresas de telefonía local extendida, afectaría a ese operador hasta llevarlo nuevamente a su inviabilidad. Debo reconocer que fuí escéptico sobre la posibilidad de venta de la empresa a un inversionista privado, aunque, de hecho, no se produjo, pero la solución alcanzada es sin lugar a dudas la mejor que podría esperarse para el país.

Por otra parte, los efectos que se ven venir para el mercado son muy interesantes. En primer lugar, Telefónica ha quedado en una aparente situación de inferioridad, por tratarse del único operador móvil que carece de licencia de larga distancia, mientras que Comcel mejora su perfil a nivel corporativo, además que podrá manejar el tráfico de 70 millones de usuarios que tiene América Móvil en el continente, incluyendo el mercado de los EE.UU., de manera que el valor de una llamada internacional podrá ser igual al de una llamada nacional, incluida en el paquete que cada usuario tiene.

Se trata de una situación particularmente irónica entre estas empresas, porque en los demás países, con excepción de México, claro está, Telefónica es la empresa que tiene esa ventaja. En relación con Colombia Móvil, no es claro porque la empresa no tiene un plan que incluya un paquete de servicios de larga distancia, que sea sustancialmente más atractivo que los de sus competidores. Tengo la impresión que recientemente comenzaron a darse algunos cambios en ese sentido, pero ya no se puede hacer nada por el tiempo perdido.

El segundo aspecto que llama la atención, especialmente por las consecuencias para los operadores nacionales, es que Telmex está adquiriendo o entrando como operador de telefonía fija en la región, aunque más apropiado sería decir que se está constituyendo en proveedor de servicios de banda ancha por cable. Este pulso con Telefónica será impresionante, con enormes beneficios para los usuarios, especialmente, por el crecimiento que tendrá internet en la región.

Adquiere, entonces, valor estratégico la ETB para telefónica, pero si la empresa de Bogotá no toma oportunamente las decisiones correspondientes, se quedará atrás, porque los españoles no van a esperar los acostumbrados debates, más en estos momentos de exacerbada demagogia, teniendo en cuenta que, como en un bolero, la empresa “ya no es lo que era ayer”.

Queda pendiente EPM. Las cartas están echadas y es importante que las personas responsables de su futuro, reflexionen sobre los factores que están dirigiendo la industria de las telecomunicaciones. Vale decir que efectivamente la empresa es el operador nacional por excelencia, así que la restructuración es imprescindible, pero sería preferible hablar de fusión –como se ve desde Bogotá-, y no de escisión –como la ven en Medellín-, porque aún cuando se separe la unidad de negocios de telecomunicaciones, el objetivo es constituir un operador integrado de servicios, que tenga “visión corporativa” sobre el desarrollo del negocio, para lo cual contribuye en forma muy positiva la participación de los otros socios.

Vale decir que su presencia, hoy vilipendiada, ha sido esencial para epm como grupo empresarial, no solamente por el capital aportado, sino para garantizar el buen desempeño de las empresas.

Para terminar, quiero invitarlos a visitar mi página web: www.dussan.net, y a participar en su construcción. Es un espacio que quiere constituirse en un centro de consulta y debate, orientado además por un interés académico, que espero apoyen las empresas, el mundo académico y los profesionales, para bien del sector.

Artículos relacionados: TLC 2, Telecom, Telefónica. Otros artículos del autor en: http://www.dussan.net/